<\/p>\n\n\n\n
Quantos de n\u00f3s j\u00e1 contratamos uma TV por assinatura com centenas de canais, por causa de apenas uma d\u00fazia deles; ou adquirimos pacotes de aplicativos, de uso dom\u00e9stico, quando precis\u00e1vamos de apenas um ou dois programas? Ao longo dos anos, esses mercados foram se moldando \u00e0s necessidades dos clientes<\/strong>, os streamings de v\u00eddeo passaram a oferecer a possibilidade de assinar, separadamente ou em conjunto, plataformas com conte\u00fado para crian\u00e7as e adultos.<\/p>\n\n\n\n Hoje podemos adquirir os softwares de que precisamos por meio de assinaturas, sem a necessidade de instalar os programas no PC. Oferecer a possibilidade de o cliente montar sistemas de tecnologia customizados<\/strong> de acordo com a necessidade do seu neg\u00f3cio e dos usu\u00e1rios \u00e9 a principal tend\u00eancia, tamb\u00e9m, do setor de softwares corporativo para este e os pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n\n\n\n As companhias n\u00e3o querem usar um software padr\u00e3o de f\u00e1brica, mas solu\u00e7\u00f5es que possam receber customiza\u00e7\u00f5es de parceiros tecnol\u00f3gicos<\/strong> ou mesmo desenvolvidas de forma interna. A customiza\u00e7\u00e3o estar\u00e1 presente na forma como as companhias integram as aplica\u00e7\u00f5es, como os usu\u00e1rios acessam as informa\u00e7\u00f5es e na combina\u00e7\u00e3o das tecnologias que auxiliam na tomada de decis\u00f5es em escala global.<\/p>\n\n\n\n Listo abaixo cinco tend\u00eancias neste novo cen\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n Os Sistemas Integrados de Gest\u00e3o Empresarial (ERP) est\u00e3o evoluindo para Plataformas de Aplicativos Empresariais (EAPs), que possuem tr\u00eas caracter\u00edsticas arquitet\u00f4nicas:<\/p>\n\n\n\n Ou seja, as companhias precisam de um modelo de plataforma que possibilite integrar softwares sobre a gest\u00e3o do fluxo de produ\u00e7\u00e3o, a an\u00e1lise de dados e, ao mesmo tempo, sejam extens\u00edveis rapidamente, o que contribui para a escolha por sistemas armazenados na nuvem.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea j\u00e1 se perguntou at\u00e9 quando vamos continuar usando teclados no formato QWERTY, uma tela e um mouse para nos comunicarmos com os softwares no ambiente corporativo? \u00c0 medida que o mundo dos neg\u00f3cios continua a fazer a transi\u00e7\u00e3o para ambientes de trabalho remoto, a experi\u00eancia do usu\u00e1rio tamb\u00e9m precisa seguir essa evolu\u00e7\u00e3o e mudar.<\/p>\n\n\n\n A intera\u00e7\u00e3o entre o usu\u00e1rio e as m\u00e1quinas precisa evoluir, seja com o aumento do uso de dispositivos que utilizam recursos de voz ou, pelo uso de interfaces touch screen, que n\u00e3o podem se limitar a oferecer um teclado QWERTY virtual. O usu\u00e1rio precisa ter a alternativa de fazer a intera\u00e7\u00e3o com os sistemas quando estiver, por exemplo, com as m\u00e3os ocupadas executando um trabalho ou estiver longe de monitores, teclados e mouses. Esses assistentes, de intera\u00e7\u00e3o, precisam ser capazes de auxiliar os colaboradores na tomada de decis\u00f5es e na execu\u00e7\u00e3o de tarefas.<\/p>\n\n\n\n A intelig\u00eancia preditiva precisa ser adicionada aos neg\u00f3cios em todos os setores produtivos. O gerenciamento de dados por meio do Data Fabric, a intelig\u00eancia de neg\u00f3cios, a IA (intelig\u00eancia artificial) e o machine learning devem ser agregados para criar uma solu\u00e7\u00e3o robusta capaz de gerar resultados significativos a gestores e colaboradores. Por meio dessas tecnologias, os processos de neg\u00f3cios ser\u00e3o desenvolvidos para corresponder \u00e0s necessidades dos usu\u00e1rios, al\u00e9m de serem autocorretivos.<\/p>\n\n\n\n Mas essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m devem estar dispon\u00edveis no ponto de decis\u00e3o, seja em um aplicativo para o usu\u00e1rio que estiver fazendo a manuten\u00e7\u00e3o de um equipamento em um local distante, acessar pelo celular, wearable, ou mesmo dentro de um drone ou outro equipamento, que possibilite a intera\u00e7\u00e3o por comando de voz.<\/p>\n\n\n\n As companhias dos mais variados segmentos econ\u00f4micos est\u00e3o se tornando empresas de tecnologia e precisam gerar inova\u00e7\u00f5es cada vez mais r\u00e1pido. Para fazer isso elas necessitam das desenvolvedoras de softwares corporativos, que precisam oferecer solu\u00e7\u00f5es capazes de suportar e possibilitar a integra\u00e7\u00e3o dos dados, provenientes dos sistemas legados, com as informa\u00e7\u00f5es geradas pelos softwares atuais.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, n\u00e3o existem pessoas habilitadas em codifica\u00e7\u00e3o para criar todos os c\u00f3digos necess\u00e1rios e as plataformas no-code\/low-code dever\u00e3o ser usadas pelas companhias para produzirem e adaptarem os programas padr\u00f5es de acordo com a sua necessidade. E, tamb\u00e9m cabe \u00e0s desenvolvedoras de softwares corporativos oferecer essas ferramentas e know-how.<\/p>\n\n\n\n Os neg\u00f3cios est\u00e3o se tornando mais globais e em um ritmo acelerado. Muitas multinacionais de origem norte-americana, europeia e asi\u00e1tica operam no Brasil, assim como empresas de origem brasileira expandem para o exterior. Esse cen\u00e1rio gera desafios tamb\u00e9m para os fornecedores de software corporativos, que precisam ser capazes de oferecer suporte e adapta\u00e7\u00f5es de sistemas para a legisla\u00e7\u00e3o de cada pa\u00eds onde a empresa atua.<\/p>\n\n\n\n As fabricantes de softwares corporativos, que tenham a capacidade de deixar a vaidade de lado, ao permitir que outras empresas desenvolvam customiza\u00e7\u00f5es capazes de gerar valor ao seu software, disponibilizam ferramentas que auxiliam os clientes nas integra\u00e7\u00f5es e tenham a capacidade de auxiliar os clientes a escalarem seus neg\u00f3cios dever\u00e3o ser o padr\u00e3o do mercado em um futuro pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n\n * Waldir Bertolino \u00e9 country manager da Infor no Brasil<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quantos de n\u00f3s j\u00e1 contratamos uma TV por assinatura com centenas de canais, por causa de apenas uma d\u00fazia deles; ou adquirimos pacotes de aplicativos, de uso dom\u00e9stico, quando precis\u00e1vamos de apenas um ou dois programas? 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